Política de devoluciones de 14 días

¿Tu pedido no es lo que esperabas? NoPainTattoo te ofrece la garantía de devolver tu pedido en un plazo de 14 días después de la compra y recuperar tu dinero.

Lógicamente, esto sólo es posible si el empaque no está dañado y el producto es devuelto con los sellos intactos. Por favor, también franquee suficientemente el paquete. Una vez recibida la mercancía, le devolveremos el importe de la factura en un plazo de 14 días. Tanto los costos como el riesgo de envío (por ejemplo, si un paquete se pierde en PostNL) corren por tu cuenta al devolverlo. Por lo tanto, si quieres estar seguro de que el paquete llegue hasta nosotros, envía tu devolución por correo certificado o como paquete. Asimismo, es conveniente que nos notifiques tu devolución dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido, enviando un correo electrónico a info@nopaintattoo.eu, indicando el número de pedido, por favor, incluye el número de pedido en el paquete de devolución.

Las devoluciones que no sean identificables serán devueltas al remitente si es posible. NOTA. Los gastos de devolución corren por tu cuenta.

¡NB! Los sellos de los paquetes no deben estar rotos. Las devoluciones que no cumplan con esto, que estén dañadas, sucias o alteradas pueden ser rechazadas y por lo tanto no serán reembolsadas.

Condiciones legales

Está legalmente estipulado que el comprador dispone de un plazo de 14 días para desistir de su compra sin necesidad de justificación. Este plazo de devolución comienza a partir del día de la recepción del producto. Dispone de 14 días a partir de la notificación de la devolución para devolver el producto. Esto sólo es posible si el producto se devuelve sin usar y sin daños en el embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador. El importe de la factura se abonará en su medio de pago en un plazo de 14 días, salvo que el comprador indique lo contrario. Las devoluciones pueden enviarse a la dirección indicada más abajo. Las preguntas sobre las devoluciones deben enviarse por WhatsApp o por correo electrónico.