Votre commande ne correspond pas à ce que vous attendiez ? NoPainTattoo vous offre la garantie de retourner votre commande 14 après l’achat et d’être remboursé.

Logiquement, cela n’est possible qu’avec des emballages intacts qui sont retournés avec des scellés intacts. Veuillez également affranchir suffisamment le colis. Après réception de la marchandise, nous vous rembourserons le montant de la facture dans les 14 jours. Les frais et les risques d’envoi (par exemple si un colis est perdu chez PostNL) sont à votre charge lors du retour. Donc, si vous voulez être sûr que le colis arrive avec nous, envoyez votre retour par courrier recommandé ou sous forme de colis. Nous vous prions également de bien vouloir signaler votre retour dans les 14 jours suivant la réception en envoyant un e-mail à info@nopaintattoo.eu, en indiquant le numéro de commande, veuillez indiquer le numéro de commande sur le colis de retour.

Les retours qui ne sont pas identifiables seront retournés à l’expéditeur si possible. NB! Les frais de retour sont à votre charge.

NB! Les scellés des emballages ne doivent pas être brisés. Les retours non conformes, endommagés, salis ou altérés pourront être refusés et ne seront donc pas remboursés.

Il est légalement stipulé que l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour annuler son achat sans donner de motif. Ce délai de retour court à compter du jour de réception du produit. Vous disposez de 14 jours à compter de la notification de retour pour retourner le produit. Ceci n’est possible que si le produit est retourné inutilisé et intact dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le montant de la facture sera crédité sur votre moyen de paiement dans les 14 jours sauf indication contraire de l’acheteur. Les retours peuvent être envoyés à l’adresse ci-dessous. Les questions sur les retours sont mieux communiquées via WhatsApp ou par e-mail.